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七、志願服務人員之運用

(一) 志願服務人員之運用完全依照本服務計劃執行，非本志願服務計劃所載之
服務項目（請參照第十條志願服務項目）不在此列，若本隊有新增之服務
項目將另行召開會議討論。

(二) 本會志願服務人員依服務項目及服務時間進行服務，設置志願服務人員督
導○名，隊長○名，副（小）隊長○名，透過隊長及副（小）隊長與各志
願服務人員進行聯繫，協助活動辦理。

八、志願服務人員之輔（督）導

本會設置志願服務人員督導○名，因志願服務人員不穩定，尚未舉辦團督，但
透過隊長及副（小）隊長與各志願服務人員進行聯繫，若各志願服務人員有任
何問題，亦可透過電話、傳真及網路等方式提出建議或與專責人員討論。

九、志願服務人員之考核

(一) 志願服務人員如服務達一定時數者，得依相關規定提報志願服務人員參加
表揚，並由本會頒發獎狀給予鼓勵。

(二) 志願服務人員如有違反本辦法及下列情形之一者，得按情節輕重，予以勸
告、警告、除名等處分：

1. 違反志願服務法。

2. 違反本會有關規章及各項決議者。

3. 言行舉止妨害本會及志工隊名譽者。

4. 工作過失，情節重大者。

5. 連續○次未服勤且未辦理請假手續者。

6. 值班遲到早退達年度值班次數○分之○者。

7. 無故暫停服務連續○個月者。

(三) 志願服務人員於本會服務期間，應接受本會定期與不定期考核，以維護服
務品質及案主權益，其考核項目如下：服務出勤是否達到本會規定每月最
低服務時數、出席相關訓練及會議時數、志願服務人員服務品德、行為舉
止、訓練參與等，本會志願服務人員皆通過考核。

十、志願服務項目與統計
本會將志願服務人員分為以下○組：
(一) 本會志願服務項目為○○○、○○○、○○○、○○○（請敘明貴單位從
事身心障礙福利、老人福利服務、婦女福利服務青少年福利服務、兒童福

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