1.要為志工線上申請各項獎勵獎項前，建議可先上系統瞭解其申請資格，此查詢方式可以看到各運用單位在系統上為志工登錄的教育訓練課程、服務有效時數認列情形。
(1)「榮譽卡資格查詢作業」教學                  (教學檔案 : 請於下方檔案下載處，點按下載 01.榮譽卡資格查詢1130708.pdf)
(2)「衛生福利獎勵資格查詢作業」教學        (教學檔案 : 請於下方檔案下載處，點按下載 02.衛生福利獎勵資格查詢1130708.pdf)
(3)「志願服務資格查詢」教學                      (教學檔案 : 請於下方檔案下載處，點按下載 03.志願服務資格查詢1130708.pdf)
(4)「符合獎勵資格查詢」教學                      (教學檔案 : 請於下方檔案下載處，點按下載 04.符合獎勵資格查詢1130708.pdf)

2.特別注意事項--使用此查詢方式，需同時具備以下三個條件，申請資格查詢結果才會正確:
(1)該位志工的志願服務紀錄冊資料已輸入資訊系統。
(2)該位志工的教育訓練資料(基礎訓練、特殊訓練等課程)已輸入資訊系統。
(3)志願服務運用單位已確實將該位志工服務時數輸入資訊系統。(例如有些單位只給時數條，並未將志工服務時數輸入資訊系統)